Отечественная связь не всегда соответствовала телекоммуникационным требованиям и стали появляться альтернативные операторы. На сегодняшний день существует более пятидесяти крупных операторов сети. И их можно поделить на три группы: МГТС, крупные операторы и мелкие операторы (последние, это часто посредники, берущие в аренду свободные каналы).
МГТС или Московская городская телефонная сеть - это первая и самая крупная московская телефонная сеть среди множества телефонных операторов. Довольно долгое время МГТС была единственной сетью в городе, предоставляющая услуги телефонизации.
Московская городская телефонная сеть – самая крупная проводная сеть, имеющая более десяти подразделений и предоставляющая телекоммуникации МТУ, Комстару, Голден Лайн, ТЕЛМОС. Абонентская база в МГТС более 4,2 миллиона и номеров, что говорит о очень высоком уровне оснащение, конечно таких показателей больше нет ни у одного оператора России. Какие преимущества имеет московская телефонная сеть? Соответствие международному уровню, самая разветвленная сеть в городе, многочисленная абонентская база, к каждому клиенту индивидуальный подход и невысокие тарифы, что является очень большим преимуществом. Среди клиентов МГТС много корпоративных клиентов, такие как Сбербанк РФ, Комитет образования Правительства Москвы и еще более пятнадцати тысяч разных фирм.
С недавнего времени компания пополнила список своих услуг, теперь она обеспечивает доступ к широкополосному интернету и предоставляет услуги сервиса «call-центров». Восемьдесят процентов всей клиентской базы МГТС является частный сектор, в остальные двадцать вошли бюджетные организации и коммерческие предприятия. Хоть цены на услуги в Московской городской связи значительно ниже других альтернативных операторов, но судя из анализа всех клиентов в регионе, корпоративные клиенты все же пользуются услугами более дорогих операторов.
Альтернативные операторы появились с приходом на российский рынок иностранных компаний, которые основали на базе государственных предприятий совместные фирмы. С течение времени альтернативные операторы стали конкурентами, так как именно свое особое внимание уделяли не стоимости, а качеству предоставляемой услуги. К списку крупных компаний можно отнести: Антел Холдинг, Голден Телеком, Комкор, Межрегиональный Транзит Телеком и т.д.
