Когда появился первый телефон, изобретатели со всего мира пытались сделать его все более удобным, таким, чтобы он мог находиться у каждого в доме, но эта идея казалось совершенно немыслимой, несбыточной. Томас Эдисон стал самой известной личностью, которая внесла огромный вклад в развитие телефона. В семьдесят восьмом году девятнадцатого века он изобрел первый микрофон угольного типа с таким же порошком. В чем же его отличие от общего телеграфа, который, кстати, тоже был модернизирован Эдисоном? Новый телефон на основе угольного порошка предназначался именно для бытовых условий.
В те времена остро стоял вопрос, как именно можно звонить в пределах города без общей телефонной станции. Никак, такой центр просто необходим. Первым городом, в котором была построена первая телефонная станция, стал Нью-Хейвен (1878г.). Следом за ней была сооружена станция в Париже, а уже с восемьдесят первого года такие конструкции воздвигали в России: в Москве, Петербурге. Когда таких станций стало большое количество, связь с внешним миром стала гораздо удобнее. Причем, никаких сложностей как таковых не было. Военные стали использовать полевой телефон для своих целей. Через некоторое время они уже не могли без него нормально выполнять работу.
В России распространение телефонной связи происходило с большим ажиотажем. В семьдесят седьмом году в Петербурге впервые открылся новый завод, в котором разместилась немецкая компания «Сименс и Гальске». Они занимались тем, что производили телефоны, у которых было две трубки: одна нужна для передачи речи, а вторая – для приема. Соответственно, когда человек говорит, он прикладывает трубку ко рту, а когда слушает – к уху. Сейчас это кажется забавным и удивительным, но раньше, чтобы осуществить соединение между абонентами, телефонистка подключала провода к необходимым гнездам. Это была, пожалуй, одна из самых сложных специальностей на тот момент.
В начале двадцатого века происходила настоящая революция в телефонной индустрии. Станции строились, линии перетягивались, начинались сооружения на достаточно длинные территории. Например, Москва-Петербург, где линия была протянута на шестьсот шестьдесят километров. В двадцатых годах автоматизация вытесняла телефонисток. Автоматические станции (АТС) были гораздо удобнее и современнее. На сегодняшний день наверно каждый человек имеет телефон, как стационарный, так и беспроводной.